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お湯が出ないときの連絡先の案内

全7問約1分無料登録なし

住まいと今の様子から、最初に電話するところと、今日やる順番を出します。

  • 1画面に1問。押すと次へ進みます。
  • まちがえたら「ひとつ前にもどる」で直せます。
  • 機械の操作は聞きません。見えたままで答えてください。
  • 名前や電話番号は聞きません。都道府県は、その地域で受け付けている業者だけを出すために聞きます。

この案内で聞くこと

「お住まいはどれですか?」の答えに合わせて、そのあとの質問が変わります。

  1. お住まいはどれですか?
  2. 今、次のことはありますか?
  3. どんな様子ですか?
  4. お湯をわかす機械はどれですか?
  5. その機械を使い始めて、何年くらいですか?
  6. 管理会社か大家さん(社宅なら会社の担当)の電話番号は分かりますか?
  7. 家の持ち主や、家を管理している人に連絡できますか?
  8. お湯がないと特に困る家族はいますか?
  9. お住まいの都道府県を教えてください。

結果では、今日やる順番と、頼み先(業者・公的な窓口)をお伝えします。「今は業者を呼ばなくてよい」という結果も出ます。