屋根が古い・傷んでいる。「屋根が壊れてますよ」と言われたら

3呼ぶ前・頼む前に確かめること

1. 屋根の上の写真を見せてもらい、壊れている所の説明を聞く
2. 工事の中身・金額・保証を紙でもらい、ほかの業者とも比べる
3. 雨漏りしていないなら、急いで決めなくてよい

「屋根が壊れてますよ」と訪問された。本当?

本当のこともあれば、契約を取るための声かけのこともあります。屋根の上は自分では確かめられないので、頼んでいない業者は上らせず、自分で選んだ業者に見てもらってから判断してください。

屋根の棟板金が浮いていると言われた

屋根のてっぺんの金具(棟板金)は、風で浮くことがあります。気になるなら、地元の屋根・板金の店に見てもらってください。

屋根のリフォーム詐欺の手口は?

「近くで工事していて見えた」「無料で点検する」「このままだと雨漏りする」と言って急がせ、高い工事を契約させる例があります。その場で決めず、訪問販売の契約は、書面を受け取った日から 8 日を過ぎるまで、書面などで解除できます(クーリング・オフ・特定商取引法第 9 条)。

屋根の瓦がずれていると言われた

自分で屋根に上らず、業者に見てもらってください。台風のあとなら、入っている火災保険の契約も確かめてみてください。

よくある質問

突然訪ねてきた業者に「点検します」と言われました。

頼んでいない点検は、家に入れずに断って大丈夫です。その場で契約してしまったときは、訪問販売の契約は、書面を受け取った日から 8 日を過ぎるまで、書面などで解除できます(クーリング・オフ・特定商取引法第 9 条)。迷ったら 188 に相談してください。

屋根の修理と葺き替え、どちらがいいですか?

傷み具合で変わります。両方の見積もりを出してもらって比べてください。

雨漏りしています。

雨漏りのページもご覧ください。急ぐときは応急の処置を頼めます。

ほかに困っていることは?

出典・確かめた資料

• 特定商取引法 第 9 条(訪問販売のクーリング・オフ)
• 消費者庁「消費者ホットライン 188」

最終確認: 2026年10月21日。このページは一般的な案内です。契約・保険・法律のことは、契約書と、専門家・公的な窓口で確かめてください。