ガスくさいときは、すぐにガス会社へ電話してください

3呼ぶ前・頼む前に確かめること

1. どこでにおうか(台所・お風呂・玄関・家の外)を伝える
2. ガス会社が来るまで、火とスイッチを使わずに外で待つ
3. 原因が分かったら、修理の費用は誰が払うのかを、その場で聞いておく

ガス漏れの電話は 24 時間つながる?夜中・休日はどこに連絡?

ガス会社のガス漏れの電話は、夜中も休日も受け付けています。都市ガスとプロパンガスで電話先が違うので、検針票か請求書で、契約しているガス会社を確かめてください。

ガス臭いのが勘違いかもしれない。電話していい?

電話して大丈夫です。においの原因がガス漏れでないと分かれば、それで安心できます。ガス会社は、においがするという連絡を受けて確かめるのが仕事です。

給湯器のあたりがガス臭いときの連絡先

給湯器のあたりでも、まずガス会社のガス漏れの電話です。給湯器の修理や交換は、安全が確かめられてからの話です。

賃貸でガス臭い。管理会社とガス会社、どっちが先?

ガス会社が先です。安全が確かめられてから、管理会社に「ガス会社に来てもらった」と伝えてください。

よくある質問

ガス会社の人が来るのにお金はかかりますか?

ガス漏れかどうかを確かめる対応の費用は、ガス会社によって扱いが違います。電話のときに聞いてください。お金の心配で電話をためらわないでください。

元栓は閉まっているのに、においがします。

その場合も、ガス会社に電話して伝えてください。原因を一緒に確かめてくれます。

外がガス臭いときは?

窓や戸を閉めて、ガス会社の電話に伝えます。家の外の配管や近所からのこともあります。

ほかに困っていることは?

出典・確かめた資料

• 東京ガスネットワーク「ガス臭いときは」

最終確認: 2026年10月21日。このページは一般的な案内です。契約・保険・法律のことは、契約書と、専門家・公的な窓口で確かめてください。