賃貸・社宅の方へ
業者に頼む前に、管理会社か大家さんに電話してください。住むのに必要な修理は、原則として貸している側がすることになっています(民法第 606 条。借りている人のせいで壊れたときは別)。いつの間にか入ったひび(日光の熱で割れる「熱割れ」など)は、自分のせいでないこともあるので、まず管理会社に伝えてください。
1今日やること
- 破片に近づかず、小さな子やペットを部屋から出す片付けるときは厚手の手袋と靴で
- 割れた所の写真を撮り、いつ・どうして割れたかメモ管理会社・保険の連絡に使います
- 賃貸は管理会社、持ち家はガラスの店に電話する防犯や雨が心配なら、応急の処置を頼めるか聞く
3呼ぶ前・頼む前に確かめること
- ガラスの種類と大きさで、全部でいくらかを先に聞く
- 出張費・夜間の料金がかかるかを電話で聞く
- 保険を使うかもしれないので、写真と見積書・領収書を残す
やってはいけないこと
- 素手で破片を拾う
- 金額を聞かないまま交換を頼む
窓ガラスが割れた。賃貸は管理会社に連絡?
はい、まず管理会社か大家さんです。自分で割ってしまったときも、勝手に業者を呼ぶ前に連絡してください。指定の業者があることもあります。
窓ガラスの熱割れ。賃貸だと誰の負担?
熱割れのように、住んでいる人のせいでない割れは、貸している側が直すことが多いです。ただ契約や状況で変わるので、写真を添えて管理会社に相談してください。
窓ガラスが割れたときの費用と負担
ガラスの種類と大きさで大きく違います。持ち家なら、入っている火災保険で直せるかも保険会社に聞いてみてください。
窓のひびに気づいた。報告したほうがいい?
小さなひびでも、広がることがあります。賃貸なら早めに管理会社へ、持ち家ならガラスの店に見てもらってください。
よくある質問
割ってしまいました。保険は使えますか?
入っている保険の契約によります。賃貸なら、入居のときに入った保険で直せることもあるので、保険証券を確かめてください。
夜に割れて、防犯が心配です。
ガラスの店に応急の処置ができるか聞いてください。夜の料金は先に確かめます。
ベランダのガラスが割れました。
マンションのベランダの窓は共用部分のこともあるので、管理会社に連絡してください。
ほかに困っていることは?
出典・確かめた資料
最終確認: 2026年10月21日。このページは一般的な案内です。契約・保険・法律のことは、契約書と、専門家・公的な窓口で確かめてください。