賃貸・社宅の方へ
業者に頼む前に、管理会社か大家さんに電話してください。住むのに必要な修理は、原則として貸している側がすることになっています(民法第 606 条。借りている人のせいで壊れたときは別)。先に業者を呼ぶと、費用を誰が払うかでもめることがあります。
1今日やること
- もう一度流さない水があふれるのを防ぎます
- いつから・何を流したかをメモ電話で聞かれます。業者が道具を選ぶのに役立ちます
- 賃貸は管理会社、持ち家は水道の業者に電話する見積もりを見てから決めて大丈夫です
3呼ぶ前・頼む前に確かめること
- 作業の前に、金額を紙かメールで出してもらう
- 出張費・夜間の料金・キャンセル料がかかるか、電話で聞く
- 「今すぐ便器を外さないと」と急がせる業者は断ってよい
やってはいけないこと
- 広告の「数百円から」だけで決める
- 見積もりの前に作業を始めさせる
トイレの詰まりはどこに電話する?
賃貸は管理会社か大家さん、持ち家は水道の業者です。水道局の指定工事店の一覧から選ぶと、地元で長く営業している店が見つかりやすいです。
トイレの詰まりの費用はいくら?高額請求を避けるには
詰まりの場所と原因でまったく違うので、見てもらうまで決まりません。国民生活センターには、トイレの詰まりなどの「暮らしのレスキュー」で、広告より大幅に高い請求をされたという相談が多く寄せられています。作業の前に金額を出してもらい、納得できなければその場で払わないでください。
賃貸のトイレ詰まり。費用は大家負担?自己負担?
原因で変わります。古くなった配管が原因なら貸している側、物を落として詰まらせたなら借りている側、となることが多いです。業者を呼ぶ前に管理会社に連絡すると、費用の話がこじれにくくなります。
夜にトイレが詰まった。管理会社がつながらないときは
夜間の緊急連絡先がないか、契約書や入居のしおりを見てください。どうしても業者を呼ぶなら、呼んだ理由と時刻を管理会社に後で伝えられるよう、メモと領収書を残してください。
よくある質問
見積もりが高すぎると思います。
断って大丈夫です。ほかの業者にも見積もりを頼めます。
夜間の追加料金はかかりますか?
業者によって違います。来る前に、電話で総額の目安を聞いてください。
払ったあとで高すぎたと思ったら?
消費者ホットライン 188 に相談できます。見積書・請求書・領収書を取っておいてください。
ほかに困っていることは?
出典・確かめた資料
最終確認: 2026年10月21日。このページは一般的な案内です。契約・保険・法律のことは、契約書と、専門家・公的な窓口で確かめてください。