賃貸・社宅の方へ
業者に頼む前に、管理会社か大家さんに電話してください。住むのに必要な修理は、原則として貸している側がすることになっています(民法第 606 条。借りている人のせいで壊れたときは別)。先に業者を呼ぶと、費用を誰が払うかでもめることがあります。
1今日やること
- 水が漏れていないか、家のまわりと水道メーターの所を見る漏れていたら写真を撮ってください
- 漏れていたら、水道局か水道の業者に電話する寒い日は電話が混みます。つながらないときは時間をおいて
- 漏れていなければ、むりに溶かそうとしない熱湯をかけると管が割れることがあります。気温が上がるのを待つか、業者に相談
3呼ぶ前・頼む前に確かめること
- 来てもらえる日と、出張費・作業の料金を先に聞く
- 破裂の修理は、金額を紙かメールで出してもらってから頼む
- 保険を使うかもしれないので、修理の前後の写真と領収書を残す
やってはいけないこと
- 凍った管に熱湯をかける
- 金額を聞かないまま作業を始めてもらう
水道管が凍った。どこに電話すればいい?
賃貸は管理会社、持ち家は水道局か水道の業者です。水道局は、凍結のときの連絡先や指定工事店を案内しています。水が漏れていなければ、気温が上がると出ることも多いです。
水道管の凍結の修理費用は?
凍っただけか、管が割れているかで大きく違います。割れていたら部品の交換などが要るので、作業の前に見積もりを出してもらってください。
賃貸で水道管が凍結・破裂。誰の責任?
建物の設備の修理は、借りている人のせいでなければ貸している側がするのが原則です。ただ、契約書で冬の水抜きなどが決められている地域もあるので、まず管理会社に連絡して、契約の中身を一緒に確かめてください。
水道管の凍結は保険が使える?
入っている火災保険などの契約によって違います。凍結で管が割れたときの補償があるか、保険証券を見るか、保険会社・代理店に聞いてください。修理の前後の写真と領収書は残しておきましょう。
よくある質問
業者がすぐに来られないと言われました。
寒い日は依頼が集中します。水が漏れていなければ、気温が上がるのを待つ間に、ほかの店にも当たってみてください。
夜間でも頼めますか?
業者によります。夜の追加料金を先に聞いてください。
凍結を防ぐには?
お住まいの水道局が、地域に合った防ぎ方を案内しています。寒い地域では、水道局の案内に従ってください。
ほかに困っていることは?
出典・確かめた資料
最終確認: 2026年10月21日。このページは一般的な案内です。契約・保険・法律のことは、契約書と、専門家・公的な窓口で確かめてください。